Destek ekibimiz, CALLAII® ve diğer Callmenta çözümlerinde kurulumdan canlı kullanım aşamasına kadar yanınızdadır.
Destek Kanalları
- E-posta: info@callmenta.com
- Telefon: +90 850 303 59 58
- Adres: Çınarlı Mah. 1572 Sok. No:33, Konak / İzmir
Çalışma Saatleri
Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ilk yanıt hedefi aynı iş günüdür.
Destek Talebi Açarken
- Şirket adı ve yetkili kişi bilgisi
- Sorunun oluştuğu tarih/saat ve ekran adımı
- Varsa ekran görüntüsü veya örnek kayıt
Önceliklendirme
Kritik servis kesintileri yüksek öncelikte ele alınır; iyileştirme talepleri planlama takvimine alınabilir.
