C
A
L
L
M
E
N
T
A
CALLMENTA® Teknoloji Katmanı
CALLAII®: Lokal ve sektör odaklı AI platformu
CALLAII®; dış kaynak bir API katmanına bağlı olmayan, lokal sunucularda çalışan ve gelişimi Callmenta Çağrı Merkezi Teknolojileri A.Ş. mühendisleri tarafından sürekli izlenip eğitilen tescilli dil modeli markamızdır.
- Ticari ve hukuk süreçleri için özel fine-tuning katmanı
- Şirketinize özel prompt setleri, iş kuralları ve senaryo yönetimi
- TR/EN/DE/IT/FR dillerinde kurumsal operasyon dili
- Temsilcinin yerine geçmez; temsilciyle senkronize çalışır
- %100 Veri Gizliliği: KVKK ve GDPR ile tam uyumlu kapalı devre mimari
Örnek CALLAII® sohbet akışı
Temsilci
Müşteri faturaya itiraz ediyor. İlk cümleyi nasıl kurmalıyım?
CALLAII®
Empati + net aksiyon: Birlikte hızlıca kontrol edip farkın kaynağını netleştirelim.
CALLAII® Coaching
Koçluk notu: Kapanışta teyit cümlesi kalite skorunu yükseltir.
Entegrasyon Ekosistemi
Eğitim için Yüksek Donanım Altyapısı
CALLAII® dil modelimizin ilk eğitim ve distilasyon süreçlerinde ihtiyaç duyulan yüksek ölçekli donanım ve bulut bilişim altyapıları, NVIDIA ve Alibaba Cloud tarafından sağlanmıştır. Bu kritik aşamadaki değerli katkılarından dolayı her iki kuruma da teşekkür ederiz.