CALLAII®: Piattaforma AI locale e verticale
CALLAII® è il nostro marchio proprietario di modello linguistico: gira su server locali senza dipendenza da API esterne ed è aggiornato e addestrato in modo continuo dal team di ingegneria di Callmenta Çağrı Merkezi Teknolojileri A.Ş.
- Fine-tuning dedicato per processi commerciali e legali
- Prompt set, regole aziendali e gestione scenari su misura
- Linguaggio operativo aziendale in TR/EN/DE/IT/FR
- Non sostituisce gli agenti: lavora in sincronia con loro
- Privacy dei dati al 100%: Architettura a circuito chiuso conforme al GDPR
Esempio di flusso conversazionale CALLAII®
Il cliente contesta la fattura. Come devo aprire la chiamata?
Empatia + azione chiara: verifichiamo insieme i dettagli e isoliamo la causa.
Nota coaching: la conferma in chiusura migliora il punteggio qualità.
Ecosistema Integrazioni
Infrastruttura ad Alte Prestazioni per il Training
Le infrastrutture hardware e di cloud computing su larga scala necessarie durante i processi di addestramento iniziale e distillazione del nostro modello linguistico CALLAII® sono state fornite da NVIDIA e Alibaba Cloud. Ringraziamo entrambe le organizzazioni per il loro prezioso contributo in questa fase cruciale.